Le Guatemala importe du matériel informatique, des outils réseau et des logiciels pour soutenir son économie numérique en pleine croissance. Le gouvernement encourage activement les investissements dans les TIC afin de moderniser les services publics et de stimuler la croissance économique. Parmi les principales importations figurent les équipements de télécommunications et les infrastructures cloud, destinés aux entreprises des secteurs de la finance, du commerce de détail et de la santé. La situation stratégique du Guatemala en Amérique centrale en fait une plaque tournante pour la délocalisation de proximité, attirant ainsi des entreprises nord-américaines. Les exportations informatiques sont axées sur le service client, les centres d'appels et le développement de logiciels de base. Sa main-d'œuvre jeune et bilingue et ses coûts de main-d'œuvre compétitifs en font une destination privilégiée pour l'externalisation. Des programmes gouvernementaux comme l'Agenda Nacional de Competitivididad favorisent la transformation numérique et le développement des compétences numériques. Le Guatemala connaît également une croissance des start-ups fintech, soutenue par des partenariats avec des entreprises technologiques internationales. Des accords commerciaux comme le CAFTA-DR facilitent les importations et les exportations liées aux technologies de l'information, contribuant ainsi à renforcer son rôle dans l'économie numérique mondiale.