Le Sri Lanka importe du matériel informatique, des logiciels et des équipements de télécommunications pour moderniser ses secteurs de l'éducation, de la santé et des affaires. Les principales importations comprennent les outils réseau, les solutions cloud et les technologies mobiles. Les exportations se concentrent sur les services informatiques, le développement de logiciels et les solutions de niche comme les logiciels financiers et l'analyse de données. Les initiatives gouvernementales, telles que la Stratégie pour l'économie numérique, visent à favoriser l'innovation, à développer la culture numérique et à attirer les investissements étrangers. Colombo s'impose comme un pôle d'attraction pour les startups et les entreprises technologiques, favorisant les avancées dans les domaines de l'IA et de la blockchain. La main-d'œuvre qualifiée et anglophone du Sri Lanka et sa situation stratégique en Asie du Sud en font une destination attractive pour l'externalisation et le commerce informatique.